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Qualität bei den Bildungsangeboten

Unser Qualitätsmanagementsystem ist nach DIN EN ISO 9000 ff aufgebaut – es erfüllt die Anforderungen der AZAV (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung). Die bms agentur als privater selbständiger Bildungsträger versteht sich als kompetenter und zielorientierter Ansprechpartner in der Aus- und Weiterbildung. Das bestehende Angebot richtet sich an Kunden des JobCenters der Stadt Kassel, an Einzelpersonen wie auch Unternehmen.

Das bestehende Team/Kollegium setzt sich aus erfahrenen, praxisorientierten Dozenten zusammen, die sowohl über spezifische Kenntnisse in den jeweiligen Programmen im Weiterbildungsbereich, als auch über interkulturelle Erfahrungen verfügen.

Das QM-System ermöglicht eine nachhaltige und intensive Verbesserung aller internen und externen Abläufe. Als allgemeingültiges Ziel des Qualitätsmanagements gilt die Steigerung der Kundenzufriedenheit.